FAQ

Was ist wefox?

wefox ist ein digitaler Versicherer. Wir definieren Versicherungen neu und machen sie einfach, angenehm und vertrauensvoll.

Wie registriere ich mich für die wefox App?

Die wefox App steht dir als wefox Insurance Kund*in kostenfrei zur Verfügung. Zusammen mit deiner neuen wefox Insurance Police leiten wir dich schrittweise an: Klicke einfach auf den Link in deiner E-Mail, lade die App herunter, erstelle dein individuelles Passwort – und schon bist du startklar!

Wo finde ich meine wefox Insurance Versicherungsdokumente?

Als Kund*in von wefox Insurance kannst du 24/7 auf deine Versicherungsdokumente zugreifen – ganz einfach über das Dokumentencenter in deiner wefox App.

Wie melde ich einen Schaden bei wefox Insurance?

Einen Schaden meldest du ganz einfach per E-Mail an schaden@wefox.ch oder telefonisch unter der Nummer +41 43 588 13 77. Unser wefox Team hilft dir gerne weiter. Bitte halte folgende Informationen bereit:
  • Ort, Datum und Zeitpunkt des Schadenereignisses
  • Beschreibung des Schadenhergangs
  • Sind Dritte involviert?
  • Ist der Schaden bereits in Stand gesetzt?
  • Benötigte Dokumente zur Prüfung deines Anspruchs: Fotos, Rechnungen, Polizeiberichte oder andere Belege

Wie kann ich in der wefox App meine Kontakt-, Konto- oder Adressdaten ändern?

In deiner wefox App aktualisierst du ganz einfach deine persönlichen Daten, nimmst Änderungen an deinen wefox Policen vor oder wechselst mit wenigen Klicks deine favorisierte Zahlungsart.

Wie kann ich wefox Versicherungen abschliessen?

Vereinbare einfach einen Termin mit einem wefox Partner-Broker, indem du ganz oben rechts im Header unserer Website auf “Jetzt informieren” klickst. Du findest uns übrigens auch auf den meisten gängigen Vergleichsportalen.
Hol dir die wefox App.

Mit unserer App hast du deine wefox Versicherung auf deinem Smartphone – immer und überall griffbereit. Papierkram? Nein, danke. Manage deine Police komplett digital. Ganz egal, wo du gerade bist.