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Lass dich kostenfrei von wefox Experten beraten und erfahre mehr über Versicherungsprodukte.

Bestandskunden
Schaden passiert? Hast du eine Versicherungspolice mit der wefox Insurance AG? Wir nehmen alles online auf.
Warum wefox
Was ist wefox in der Schweiz?
wefox in der Schweiz ist ein führender Akteur im Vertrieb von Versicherungen, der fortlaufend sein Angebot weiterentwickelt, um Privatpersonen eine umfassende Risikoberatung anzubieten.
Welche Dienstleistungen bietet wefox in der Schweiz an?
wefox in der Schweiz bietet dir eine kostenlose und unabhängige Beratung rund um Versicherungen. Dazu gehören Lösungen in den Bereichen Vorsorge- Lebensversicherung, Krankenversicherung, Sachversicherungen, Tierversicherungen und KMU Versicherungslösungen.
Wo sind die wefox Standorte?
wefox in der Schweiz ist an mehreren Standorten in der ganzen Schweiz für dich da. Du findest uns in Roggwil (Landstrasse 53, 4914 Roggwil), in Spreitenbach (Pfadackerstrasse 10, 8957 Spreitenbach), in Lugano (Via Molinazzo 2, 6900 Lugano) und in Noville (Rte d'Evian 39, 1845 Noville).
Wie wird wefox in der Schweiz vergütet?
wefox in der Schweiz wird für die für die Vermittlung, Betreuung und Verwaltung von Versicherungsverträgen über Provisionen und Courtagen vergütet. Das ist in der Versicherungsbranche üblich. Wichtig für dich: Die Höhe deiner Prämien wird dadurch nicht beeinflusst – unsere Empfehlungen basieren ausschließlich auf deinen individuellen Bedürfnissen.
Warum sollte ich wefox als meinen Versicherungsmakler wählen?
Mit wefox entscheidest du dich für einen modernen, unabhängigen Versicherungsmakler, der deine Interessen in den Mittelpunkt stellt. Wir beraten dich persönlich, transparent und kostenlos – und finden für dich die besten Lösungen aus einer Vielzahl an Versicherungen. Ob Neuabschluss, Wechsel oder Schadensfall: Bei uns bekommst du alles aus einer Hand, ohne Aufwand für dich. Zudem bieten wir dir maximale Flexibilität bei der Beratung: Wir kommen zu dir nach Hause, empfangen dich bei uns vor Ort oder beraten dich ganz bequem per Videocall oder Telefon. Du entscheidest, wann, wie und wo es für dich am besten passt.
Welche Vorteile habe ich mit wefox?
Mit wefox profitierst du von einer unabhängigen und persönlichen Beratung – kostenlos und unverbindlich. Wir vergleichen für dich Angebote zahlreicher Versicherungsgesellschaften und finden die beste Lösung für deine Bedürfnisse. Außerdem kümmern wir uns um Optimierungen, Kündigungen und Schadenabwicklung – du sparst Zeit, Geld und Nerven.
Was macht wefox zu einem unabhängigen Makler?
wefox ist unabhängig, weil wir nicht an bestimmte Versicherungsgesellschaften gebunden sind. Das bedeutet: Wir vergleichen Angebote von verschiedenen Anbietern neutral und schlagen dir nur Optionen vor, die zu deinen individuellen Bedürfnissen passen. Dein persönlicher Bedarf steht im Mittelpunkt – nicht die Interessen einer einzelnen Versicherung.
Was kann ich tun, wenn ich mit meinem Makler nicht zufrieden bin?
Wir kombinieren modernste Technik mit persönlichem Engagement, um dir einen ausgezeichneten Service zu bieten. Unsere Makler bringen mehrjährige Branchenkenntnis mit und haben stets deine Interessen im Blick. Basierend auf deinen Wünschen wählen wir für dich den passenden Makler aus. Solltest du jedoch damit nicht einverstanden sein und deinen persönlichen Ansprechpartner wechseln wollen, ist dies selbstverständlich jederzeit möglich.
Wie vertrauenswürdig ist wefox?
wefox in der Schweiz ist als unabhängiger Makler bei der Eidgenössischen Finanzmarktaufsicht (FINMA) registriert. Unsere Beraterinnen und Berater sind qualifizierte Versicherungsfachleute, die ihre Zertifizierung durch Prüfungen erworben haben und sich laufend weiterbilden – so garantieren wir eine kompetente, aktuelle und hochwertige Beratung. Vor jedem Beratungsgespräch informieren wir dich gemäss Artikel 45 des Versicherungsaufsichtsgesetzes (VAG) transparent über unser Unternehmen. So erhältst du alle wichtigen Informationen über unsere Dienstleistungen, unsere Unabhängigkeit sowie die Qualifikationen deines Beraters oder deiner Beraterin – damit du jederzeit mit Vertrauen und Klarheit entscheiden kannst.
Mit welchen Versicherungen arbeitet wefox zusammen?
wefox in der Schweiz arbeitet mit einer Vielzahl renommierter Versicherungsgesellschaften zusammen, um dir optimale Versicherungslösungen anzubieten. Zu unseren Partnern zählen unter anderem: Sympany, CSS, Concordia, Visana, Helsana, Assura, Pax, Allianz, Zurich, Generali, SwissLife, Liechtenstein Life. Diese breite Auswahl ermöglicht es uns, dir unabhängig und individuell passende Angebote zu vermitteln.
Ist wefox in der Schweiz an Versicherungen gebunden?
wefox in der Schweiz ist ein unabhängiger Versicherungsmakler und nicht an bestimmte Versicherungsgesellschaften gebunden. Dadurch können wir aus einer Vielzahl von Anbietern die für dich passenden Versicherungslösungen auswählen.
Beratung und Service
Ist die Beratung kostenlos?
Ja, die Beratung bei wefox in der Schweiz ist komplett kostenlos und unverbindlich. Du erhältst eine persönliche 360° Beratung, bei der deine aktuelle Situation analysiert und passende Versicherungslösungen vorgeschlagen werden – ganz ohne Verpflichtung.
Wie läuft die Beratung ab?
Die Beratung bei wefox startet mit einem kurzen Gespräch, in dem wir deine aktuelle Situation und Bedürfnisse erfassen. Anschließend analysieren wir deine bestehenden Versicherungen und prüfen, wo Optimierungen möglich sind. Du erhältst dann individuelle Empfehlungen – transparent, verständlich und ganz ohne Verpflichtung.
Bin ich dazu verpflichtet eine Versicherung abzuschliessen?
Nein, bei wefox bist du zu nichts verpflichtet. Unsere Beratung ist 100 % kostenlos und unverbindlich – du entscheidest selbst, ob und welche Versicherung du abschließen möchtest.
Könnt ihr bestehende Versicherungen optimieren?
Ja, wir überprüfen deine bestehenden Versicherungen gerne auf Einspar- und Verbesserungspotenzial. Wenn wir ein besseres Angebot finden, schlagen wir dir einen Wechsel vor – und übernehmen auf Wunsch die gesamte Abwicklung für dich. Auf Wunsch können wir aber auch Optimierungen direkt bei deiner aktuellen Versicherung vornehmen, ohne dass ein Wechsel nötig ist.
Wie optimiere ich meine Versicherungsprämien und spare Geld?
Um deine Versicherungsprämien zu optimieren und Geld zu sparen, lohnt sich ein regelmäßiger Vergleich deiner bestehenden Policen. Unsere Berater prüfen, ob du zu viel zahlst oder ob bessere Leistungen zum gleichen Preis möglich sind. Falls Optimierungspotenzial besteht, zeigen wir dir passende Alternativen – und übernehmen auf Wunsch gleich den Wechsel für dich.
Muss ich meine bestehende Versicherung kündigen?
Du musst deine bestehende Versicherung nicht kündigen – das ist nur nötig, wenn du einen Wechsel wünschst. In diesem Fall übernehmen wir den gesamten Prozess für dich: von der Kündigung deiner alten Versicherung bis zum Abschluss der neuen, optimierten Lösung. Du lehnst dich zurück, wir erledigen den Rest.
Verwaltung deiner Versicherung
Wie sehe ich meine Unterlagen ein?
Da wefox in der Schweiz als unabhängiger Makler keine eigenen Versicherungsprodukte mehr anbietet, erhältst du deine Unterlagen jeweils direkt von der Versicherungsgesellschaft. In vielen Fällen kannst du diese auch bequem über das jeweilige Kundenportal der Versicherung einsehen – sofern ein solches vorhanden ist.
Wie aktualisiere ich meine Daten?
Um deine persönlichen Daten zu aktualisieren, kannst du dich ganz einfach an unseren Kundenservice wenden. Schreib uns eine E-Mail an mail@wefox.ch oder ruf uns an unter +41 62 544 99 52 – wir kümmern uns gerne darum, dass alles auf dem neuesten Stand ist.
Wie kündige ich meine Versicherung?
Die Kündigung deiner Versicherung hängt von der Art der Versicherung und den jeweiligen Fristen ab – zum Beispiel gelten bei der Grundversicherung oder bei Zusatz- und Sachversicherungen unterschiedliche Regelungen. Keine Sorge: Wenn du dich für einen Wechsel entscheidest, übernehmen wir von wefox die gesamte Kündigung für dich. Du musst dich um nichts kümmern – wir regeln alles fristgerecht und unkompliziert.
Wie melde ich einen Schaden als Bestandskunden der wefox Insurance AG?
Erreiche unseren Schadenservice telefonisch unter +41 43 588 13 77 oder per E-Mail an schaden@wefox.ch. Wir kümmern uns schnell und unkompliziert um dein Anliegen.
Wann sollte ich einen Schaden melden?
Du solltest einen Schaden so schnell wie möglich melden – am besten direkt nach dem Ereignis. Besonders wichtig ist das, wenn Personen verletzt wurden, fremdes Eigentum betroffen ist oder hohe Kosten entstehen könnten. Je früher wir Bescheid wissen, desto schneller können wir dich unterstützen.
Wie melde ich einen Schaden bei einer anderen Versicherung (z. B. Sympany, CSS)?
Du hast ein Produkt über uns bei einem unserer Partner abgeschlossen? In diesem Fall erfolgt die Schadenmeldung direkt bei der jeweiligen Versicherung.
Die Kontaktangaben findest du in den jeweiligen Policen oder Vertragsunterlagen. Falls du deine Unterlagen gerade nicht griffbereit hast, hilft dir dein:e wefox Berater:in gern weiter.Wie kann ich wefox in der Schweiz kontaktieren?
Du kannst wefox in der Schweiz ganz einfach kontaktieren – per Telefon, E-Mail oder direkt über unser Kontaktformular. Für allgemeine Anfragen erreichst du uns unter +41 62 544 99 52 oder bequem online über unser Kontaktformular. Wir sind wochentags von 08:00 bis 12:00 Uhr und 13:30 bis 17:00 Uhr für dich da.








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